高平聯合会計士事務所

今年下半年以來，無人零售概念引起資本市場和零售業界的高度關注，無人零售領域的首個行業規範標準《無人值守商店運營指引》日前發布，業界人士認為，《指引》有利於無人零售概念的加速實現，同時也意味新一輪的行業洗牌。

與有人便利商店相比，無人便利商店大都營業面積較小、購物全程自助，一般會以人臉識別或掃碼技術作為進入店鋪的方式，用電子標籤標記商品，最後利用RFID射頻識別技術識別商品並結算。

大陸經濟日報報導，北京零號元素科技公司聯合創辦人安利英表示，目前大陸便利商店行業年銷售額近人民幣1,600億元，門市超過600萬家，行業的年複合增長率達13%。整個行業的規模大、商業模式清晰、人才和技術儲備充足、資本市場認可度高，無人便利商店的發展有充分的內外部環境支撐。

他指出，目前無人便利商店的場景主要以校園、社區、辦公大樓、地鐵及人流密集的公共區域為主。在規模方面，面積通常在18平方公尺到30平方公尺之間。在商品方面，一般投放的是包裝類食品，以飲料、休閒食品為主。

對於資本追捧，安利英認為，無人零售的核心邏輯並不在於有人或無人的商業模式，而是在於其背後的零售效率以及購物體驗的提升。

中國連鎖經營協會副秘書長彭建真認為，與傳統零售相比無人商店仍有缺點。